Pregunta Nº 1

*¿A través de qué canal realizó su reserva?

Puede elegir solo una respuesta

Llamada telefónica

Web

Agencia / Touroperación

Hotel

Pregunta Nº 2

*¿Cómo valoraría su experiencia durante el proceso de reserva?

Pregunta Nº 3

*¿Cuántas veces nos ha visitado?

Puede elegir solo una respuesta

Es mi primera visita

Es mi segunda visita

Lo he visitado tres veces o más

Pregunta Nº 4

*¿Cómo valoraría la señalización hasta el Club?

Pregunta Nº 5

*¿Cómo valoraría el servicio del equipo de Recepción?

Pregunta Nº 6

*¿Cómo valoraría las instalaciones generales?

Pregunta Nº 7

Si ha jugado al tenis, por favor ¿Cómo valoraría el estado de las pistas (limpieza, mantenimiento, sombra, etc.)?

Pregunta Nº 8

Si ha jugado al pádel, por favor ¿Cómo valoraría el estado de las pistas (limpieza, mantenimiento, sombra, etc.)?

Pregunta Nº 9

Si ha jugado al pickleball, por favor ¿Cómo valoraría el estado de las pistas (limpieza, mantenimiento, sombra, etc.)?

Pregunta Nº 10

Si ha jugado en la pista multideporte, por favor ¿Cómo valoraría su estado (limpieza, mantenimiento, sombra, etc.)?

Pregunta Nº 11

Si ha jugado al beach volley/tenis, por favor ¿Cómo valoraría el estado de las instalaciones (limpieza, mantenimiento, sombra, etc.)?

Pregunta Nº 12

Si ha alquilado material, por favor ¿Cómo valoraría su estado (limpieza, calidad, estado, etc.)?

Pregunta Nº 13

*¿Ha usado el servicio de academia en tenis o pádel?

Sí No

Pregunta Nº 14

Si ha usado los servicios de Academia ¿Cómo valoraría el proceso de reserva?

Pregunta Nº 15

Si ha usado los servicios de Academia ¿Cómo valoraría el proceso de check in?

Pregunta Nº 16

Si ha usado los servicios de Academia ¿Cómo valoraría la puntualidad del monitor?

Pregunta Nº 17

Si ha usado los servicios de Academia ¿Cómo valoraría al monitor?

Pregunta Nº 18

Si ha usado los servicios de Academia ¿Cómo valoraría el estado de los materiales (bolas, conos, etc.)?

Pregunta Nº 19

¿Cómo valoraría el servicio del Racquet Center Bar?

Pregunta Nº 20

*¿Cómo valoraría su experiencia?

Pregunta Nº 21

*¿Volvería a visitarnos?

Sí No

Pregunta Nº 22

*¿Nos recomendaría a su familia y amigos?

Sí No

Pregunta Nº 23

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